再診の方

再診の方

• 2か月以内に保険証確認を行った患者さんは自動再来受付機に診察券を入れて受付をしてください。
  （診察券をご準備のうえ、再来受付機のガイダンスに沿って操作してください。）
• 前回の保険証確認から2か月以上が経過された患者さん、保険証が変更された患者さんは②初診・再診受付へお越し下さい。
• 健康保険証は毎月③保険証確認窓口にご提示ください。またマイナ保険証は毎回②初診・再診受付にご提示ください。

受付について

外来診察受付時間

8:15〜11:00

（新患、再来の予約以外）
診察は原則9:00開始

受付開始時間前に来院された患者さんは順番にお呼びいたしますので、1階総合受付前のソファーにてお待ちください。ソファーの上に受付順の番号札を置いています。

持ち物

• 診察券（お持ちの方）
• 健康保険証またはマイナ保険証（※コピー不可）
• 各種公費医療受給者証

外来受診の流れ（再診）

• STEP01
  

  住所等に変更があった場合は診察申込書に必要事項をご記入ください。

  「診療申込書」を記入し、②初診・再診受付へ提出してください。

• STEP02
  

  2ヵ月以内に保険証確認を行った患者さんは⑧自動再来受付機にて受付をしてください。
  前回の保険証確認から2カ月以上経過された患者さんは②初診・再診受付へお越しください。

  順番に受付いたします。健康保険証またはマイナ保険証とあわせてご提示ください。
  なお、保険証確認につきましては、マイナンバーカードを院内設置のカードリーダーにかざすことで、医療保険の資格確認ができますので、ぜひご利用ください。

• マイナンバーカードが保険証として使えます。

  当院では、2022年4月1日よりオンライン資格確認システムを導入し、マイナンバーカードが健康保険証として利用することができるようになりました。

  院内に設置しているカードリーダーにマイナンバーカードをかざすことで、医療保険の資格をオンラインで確認できます（ご利用には事前の登録が必要となりますが、当院でもマイナ保険証の登録は可能です）。
  なお、各種公費医療受給者証には対応しておりませんので、原本をお持ちください。

  詳細はマイナポータルのWEBサイトをご覧ください。

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  カードリーダー設置場所

  1階：総合受付・入院受付・地域医療連携室（紹介受付）

• STEP03

  受付ができましたら、取り違い防止のためお名前を確認させていただきます。

• STEP04

  待合

  各診察室前の案内表示板に受付番号が表示されたら診察室へお入りください。

• STEP05
  

  診察

  • 受診科受付窓口へスケジュール票を提出してください。
  • 受診科受付窓口の電光掲示板にて案内いたします。案内されるまで診察室の近くでお待ちください。案内された患者さんは掲示板で表示された診察室にお入りください。
• STEP06

  診察が終わりましたら各診療科でお渡しするファイルを④計算窓口に出してください。

• STEP07
  

  ④計算窓口でお支払い手続きをお願いします。

  会計窓口の電光掲示板（会計番号表示機）にて案内いたしますので、1階会計窓口近くの待合にてお待ち下さい。掲示板に表示された患者さんは⑤会計窓口または医療費自動精算機にてお支払いをお願いします。

• STEP08
  

  自動支払機または会計窓口

  計算ができますと、会計窓口横の電光掲示板で、番号にてお知らせしますので、自動精算機に診察券を入れてください。

  • 20分以上たっても番号が表示されない場合は、会計窓口までお声をかけてください。
  • 計算ができましてもお名前はお呼びしておりませんのでご注意ください。
    精算されますと領収書、予約券及びお薬・院外処方箋引換券が発行されます。お薬のない方は以上で終了となります。

お薬のお受け取り

院外でお薬をお受け取りになる方

• 当院は原則として院外処方です。お薬のある方は、お薬・院外処方箋引換券に番号が印字されますので、⑪院外処方窓口にて処方箋をお受け取り下さい。発行日を含めて4日以内に保険調剤薬局へお出しください。
  薬局へ「処方箋」を送信しておくことで、待ち時間が短縮できる処方箋送信サービスの利用も可能です。

院内でお薬をお受け取りになる方

• 

  会計時にお渡しする「お薬引換券」と同じ番号が投薬表示板に点灯されましたら⑥お薬窓口にてお受け取りください。お薬についてのご質問もお気軽にお申し出ください。